053-544-1155
子犬の保証規定
お迎えいただく子犬は人工的に製造した品物ではなく「命のある生き物」です。100%完全な生き物ではありません(病気・死亡等)。「命のある生き物」という特殊性をご理解いただきまして、下記事項をご了承願います。
保証の内容
万一健康状態に異常がありましたら、直ちに当店にご連絡ください。病気発生時点で当店に連絡があり、その指導にしたがって頂いた場合に限り、下記条件で保証させていただきます。
ただし、以下の全ての治療費につきましては、当店の指定獣医病院での治療費に限ります。当店の指定獣医病院以外での治療費およびその他の経費負担はできませんので、予めご了承ください。また、ワクチン接種費用はご購入者様のご負担となります。
また、飼い主の方が「任意保険」などご加入されている場合は、その任意保険を優先してご利用いただいた後、当保証を適用させていただきます。
1. 当店では、以下のA・B・Cの場合に限り、保証をいたします。 ただし、保証する治療費の支払いの限度額は、A・B・C通算で犬の購入価格の50%となります。
A. 病死の場合 販売日以前に原因があり、かつ適切なワクチン接種を実施していたにもかかわらず、ご購入日より14日以内に発症し、30日以内に死亡した場合、1回に限り同価格程度の犬と代替保証いたします(要獣医師の診断書)。この場合の治療費は、当店の指定獣医病院での治療に限定して、犬の購入価格の50%を限度に保証します。なお、新たにお選びいただいた犬が当初の販売価格を上回る場合は、その差額を頂戴いたします。ただし、販売価格を下回る場合は、その差額を返金いたしません。
B. 先天性障害の場合 生後1年以内に飼育上重大な支障をきたす先天性障害(介護が必要等、通常の生活が困難な状態)が発症した場合は、獣医師の診断書に基づき、1回に限り同価格程度の犬と代替保証いたします。ただし、進行性網膜萎縮に限定して、生後2年以内に発症した場合、獣医師の診断書に基づき、1回に限り同価格程度の犬と代替保証いたします。なお、お客様のご意思により飼育の継続をご希望される場合、当店の指定獣医病院に限り犬の購入価格の50%を限度に治療費を負担いたします。
C. 皮膚病(アカラス、疥癬、真菌など)、ノミ・ダニ、回虫・原虫(体内の寄生虫)、下痢、ケネルコフの場合 皮膚病(アカラス、疥癬、真菌など)、ノミ・ダニ、回虫・原虫(体内の寄生虫)が購入日より14日以内に発症した場合、または下痢、ケネルコフが購入日より3日以内に発症した場合、当店の指定獣医病院に限り犬の購入価格の50%を限度に治療費を負担いたします。ただし、購入日から30日以降の治療については保証いたしません。
2. 当店が保証しない場合
① 病気・死亡を発見後、直ちに当店まで連絡がなされなかった場合
② 同居の犬(猫)によって、感染・接触の結果、発病・死亡した場合(ご購入後2週間程度は必ず離しておいてください。)
③ 飼い主の故意、過失および飼育上の問題に起因する死亡・病気並びに盗難・事故・逃走の場合
④ 犬がアレルギー体質であるとき
⑤ 毛色・毛質・サイズ・体型(耳の形状等)・歯のかみ合わせ等成長過程で生じる個体差
⑥ 日常生活に支障のない骨の異形成(股関節・頚骨異形成、パテラ、椎間板ヘルニア等)
⑦ 結石症・陰睾丸・チェリーアイ・臍ヘルニア・子宮蓄膿症および子宮内膜炎等、ペットとしての生活に支障がないもの
⑧ 飼い主の都合や飼育上の問題(夜鳴き・しつけ・性格)などが発生したとき
⑨ 犬の病気が人間や他のペットなどに伝染した場合に生じた治療費などの損害
⑩ 獣医師の治療を受けない、もしくは伝染病予防ワクチンの未接種による病気もしくは死亡の場合
⑪ 無断で所有権や飼育地を変更された場合
⑫ 検便・ワクチン接種等の検査・予防費用
3. 保証が適用される以外は、お買い上げの犬の返品・交換・引取りは一切できません。なお、保証の適用があっても、返品・返金はいたしません。また、犬と同時にご購入いただいた商品などの返品返金もお受けできません。購入後に飼い主やその家族にアレルギー反応が起きた場合も、返品・交換・引取りはできません。
4. 血統書は迅速に申請・処理していますが、お届けまでに6ヶ月位かかることがありますので予めご了承ください。
5. 店頭にて販売しておりますので、本契約はクーリングオフの対象外とさせていただきます。
6. 本契約における係争が生じた場合は、当店の本社が所在する地域の裁判所において係争するものといたします。
当店での保証には限りがありますので、任意保険へのご加入をおすすめいたします。
この保証規定は、ご契約時に書面でもお渡しします。
